為了進一步提升產(chǎn)品售后服務質量，增強用戶對公司品牌的信任，近日，陜建機股份“鋪坦途，筑未來”2025年用戶巡回服務主題活動正式開啟。一支由營銷售后服務工程師組成的綜合服務小分隊將主動上門，對售出的上百臺攤鋪機產(chǎn)品進行細致的維護保養(yǎng)，并向用戶提供技術指導。同時，團隊將對公司的產(chǎn)品質量和服務質量進行滿意度跟蹤調查。

由營銷部門服務工程師組成的售后服務小分隊，秉承“服務貼近市場，全年365天無休，全天24小時在線”的理念，分5個小組，深入一線，分別前往河南、廣東、云南等地，與用戶面對面交流，檢查產(chǎn)品運行狀況，采集工作數(shù)據(jù)，對設備進行全面的“健康體檢”和維護保養(yǎng)，向攤鋪機操作手講解節(jié)能高效實際應用工作技巧，收集顧客的產(chǎn)品使用反饋信息，及時幫助顧客解決難題。所到之處，贏得用戶普遍好評。

目前，陜建機股份在全國范圍內(nèi)擁有完整廣泛的服務網(wǎng)絡，能夠為用戶提供多渠道快速服務，確保用戶選購和使用產(chǎn)品時更加放心和安心。

至臻服務，品質保證。通過此次巡回服務活動，近距離地傾聽市場聲音和用戶需求，為陜建機股份產(chǎn)品研發(fā)和質量提升奠定了堅實的基礎。